Cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes, com foco em negociação e recuperação de crédito. Análise de crédito e perfil de clientes. Elaboração de propostas de renegociação, acordos e parcelamentos. Emissão e envio de boletos e extratos, conforme solicitação ou processo de cobrança. Atualização de registros em sistemas ERP ou CRM (como Sankhya, Blip, etc.) e planilhas internas. Inclusão e exclusão de registros em órgãos de proteção ao crédito (SPC, Serasa), entre outras atividades Be…